これは参考にしたい!おしゃれな店舗シリーズ(原宿@美容院編)

このお店は行ってみたい。居心地の良さがナンバー1の美容室

2013年2月にオープンした超人気美容室「Lomalia(ロマリア)」
予約が切れない人気の美容院に行って来ました。
お客様のほとんどがリピーターになり、そのお客様の紹介で新規客が増えていくそのわけを探ってみます。

お客様への思いがあふれる美容室

表参道の美容室で経験を重ねた、代表でありトップデザイナーの泉脇崇さんが満を持してオープンした流行を感じながらも、何よりもお客様の気持ちを優先した美容院が「Lomalia」です。

Lomaliaの由来
Lomaliaとは“永遠に輝く”という意味の造語です。
Lomaliaに関わっている全てが、この先もずっと“永遠に輝く”
その思いがLomaliaの店名の由来だそうです。

地下鉄表参道駅・明治神宮前駅、JR原宿駅、そして渋谷駅からもキャットストリートを通って徒歩圏内のとても静かなエリアに位置しています。
Lomalia外観

外を通る人からの室内への視線を遮り、お客様に安心感を持って施術させていただくため、あえて路面店を避けたという店構え。
2階エントランスの前にその日に在籍しているデザイナーさんが2階と3階のどちらで接客しているかがわかる一覧表を掲げ、そのどちらの階にもレセプションがあり、お客様が階段を上がったり下がったりしなくてもよい「心遣い」が見て取れます。

Lomalia入口
また24時間予約受付が可能なインターネット申込みには、施術を担当する希望のスタッフや日時・メニューが細かく設定できるようになっており、思い立った時にいつでも予約できる安心感と便利さも人気の秘密です。

白色を基調としながらも暖かい雰囲気に包まれる室内

スペースコンセプトは「居るだけで気持ちの良い空間」。
室内に入ると白い壁とマッチしたかのような木のぬくもり、観葉植物のグリーンが澄んだ空気を演出しています。

特筆すべきはスタイリングシートの間隔の広さです。
隣の席でどんなスタイリングにしているのか、どんなカラーをしているのかが、互いに全くと言って良いほど気になりません。
視界の中は自分とスタッフの方だけの世界、そんな気遣いもLomaliaがいかにお客様を大切に思っているかが見て取れます。お客様に著名人が多いということもこのサロンの気持ちと居心地の良さゆえかと思います。
これは参考にしたい!おしゃれな店舗シリーズ(美容院編@原宿)

泉脇代表より内装についてのこだわりを伺いました。
「西海岸風やアンティーク風など、一時期流行ったコンセプトだけの内装にはしない、お店にいるだけでわかる落ち着きをお客様に味わってほしいからこの内装に行きつきました」

白色照明、間接照明と暖色照明を組み合わせた絶妙なライティング

窓からの採光を大きくとった明るい室内に驚きの隠し技がありました。
スタイリングシートは明るくスタイリングが良く見える白色照明。
お客様がリラックスできるよう清潔感溢れる白色照明を使用し、顔周りを綺麗に照らしてくれるきめ細かな配慮が窺えます。

Lomalia待機スペース
待機スペースには間接照明と暖色照明をミックスして、柔らかな居心地の良い落ち着いた雰囲気を演出しています。
また、随所にセンスの良い観葉植物が配置され、お客様に清涼感とやすらぎを与えています。
そのシンプルな内装の中に、Lomaliaの心配りとセンスの良さが感じられます。

落ち着いた印象のシャンプースペース

2階、3階両方にあるシャンプースペースはスタイリングフロアと対照的に照明を落とし、チャコール系の床や調度品で落ち着いた印象が特徴です。
Lomaliaシャンプー台
スタイリングスペースとは区切られた上質な空間で、ここが表参道であることを忘れさせてくれそうな、ゆっくり時間が流れるようなリラックスできる空間です。
またホールド性の良さそうなリクライニングチェアが設えられており、長時間のヘッドスパでも快適な施術を受けられそうです。

居心地の良さと安心の技術力がホッとする美容院

居心地の良さだけではリピーターのお客様は増えないでしょう。
カット、カラー、パーマ、ヘッドスパ、スタイリング、メイクといずれの技術レベルに高く、かつお客様の心に届く空間の心地良さ、この両輪でLomaliaは、また施術を希望するリピーターのお客様を増やし続けています。

どちらが欠けてもお客様は「また来たい」と思ってはくれないでしょう。
前述の泉脇さんはそう考えていらっしゃいます。
だからお得意様からの紹介がとても多いのだそうです。

Lomaliaのヘアデザインのこだわりは

  • 素材美「ひとりひとりが持つ『素材』を最大限に活かす」
  • 自然美「飾っていないありのままの姿でもキマる」
  • 「乾かすだけで毎日簡単に素敵(オシャレ)になれる」

そんなヘアスタイルを提案します。
あくまでカット技術で素材を活かし、自然な風合いを出すことで毎日が素敵になることを重視しています。

そしてスタッフの方々は日々新しいスタイリングを提案してくれます。
全ては来ていただけるお客様にくつろぎと安定した技術力への安心感こそが最大のおもてなしと考えているLomaliaの想いが店舗のあちこちに感じられた素敵なお店でした。

また、随所にセンスの良い観葉植物が配置され、お客様に清涼感とやすらぎを与えています。
そのシンプルな内装の中に、Lomaliaの心配りとセンスの良さが感じられます。

サロン情報

  • 店名:Lomalia (ロマリア)
  • 電話番号:03-6427-5970
  • FAX:03-6427-5971
  • 住所:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-11-1 T-FRAME原宿2F・3F
  • アクセス:原宿駅表参道口から徒歩0分、表参道駅A1出口から徒歩0分、渋谷駅13番出口から徒歩9分
  • 営業時間:平日11:00〜21:00 / 土10:00〜20:00 / 日・祝:10:00〜19:00
  • 定休日:月曜日(祝日の場合は翌日)
  • メニュー:・カット¥6,000~ ・カラー¥6,500~ ・パーマ¥7,000~ ・縮毛矯正¥13,000~ ・ヘッドスパ¥2,000~ ・シャンプー&ドライ¥4,000~ ・ウエディングメニュー¥30,000~¥120,000 ・学割、割引クーポン多数あり